Commercieel medewerkers

Machelen, Flanders, be
Company: ITZU JOBS
Category: Business and Financial Operations Occupations
Published on 2021-08-02 02:07:18

Functieomschrijving

Op het project van 2deHands/2emeMain zal je dagelijks in contact staan met de prospects en klanten.
Je zal zowel inkomende oproepen behandelen als zelf pro-actief contact opnemen.

#customercarejobs

Alle telefonische gesprekken worden ook schriftelijk bevestigd, zodat alle besproken punten concreet vastgelegd worden.
Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor het opmaken van offertes.

Natuurlijk is administratie een heel belangrijk deel van jouw takenpakket.
Naast de opvolging van de gesprekken, sta je ook in voor het uitwerken en up to date houden van het prospecten- en klantenbestand.

Profiel

Aan welke voorwaarden moet het ideale profiel voldoen?
Check het snel via onderstaande punten;

Commerciële skills en ervaring zijn echt een must voor deze functie.
Je gaat namelijk heel targetsgericht werken op dit project!

- je drukt jezelf foutloos uit in het Nederlands en het Frans, zowel schriftelijk als mondeling.
Vlotte kennis van het Engels is heel mooi meegenomen.

- je kan luisteren als de beste, dit dankzij jouw positieve en commerciële mindset.
- je kan vlot werken met de courante Office-programma's en internet browsers.

- je bent iemand die zowel goed in team kan samenwerken, als zelfstandig het werk kan uitvoeren.
- je werkt steeds klantgericht en ook stress brengt jou niet in de problemen.

Jobgerelateerde competenties

  • Zich voorstellen aan de telefoon
    De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...)
  • Behandelt: Binnenkomende oproepen (consumentendienst, opnemen van bestellingen, bijstand en hulp aan klanten, ...)
  • De klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke, ...)
  • Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
  • De klant informeren over de kenmerken van de producten
    De klant adviseren bij zijn keuze
  • De beschikbaarheid van het product, de dienst controleren
    De gegevens van de bestelling, de reservatie, ... invoeren
  • Aanbod

    Het werk wordt uitgevoerd van maandag tot vrijdag, van 9u tot 17u.
    Een flexibele ingesteldheid is belangrijk, want op latere termijn kan je ook 's avonds of in het weekend ingezet worden.
    Uiteraard doe je dit niet voor niets; wanneer jij flexibiliteit aan de klant toont, krijg je deze ook van hen terug.

    Jouw brutoloon wordt gebaseerd op jouw ervaring en vergeleken met de baremalijst, aangevuld met 100% terug betaling van transportkosten.
    Daarnaast ontvang je ook nog maaltijdcheques van 8€ per gewerkte dag.
    Na 6 maanden onder interim gewerkt te hebben, maak je kans om een vast contract te mogen tekenen.

    Jobs you might also be interested in