Customer Service Agents (m/v)

Drogenbos, Flanders, be
Company: Adecco
Category: Management Occupations
Published on 2021-08-04 02:01:20
Voor verschillende klanten van ons regio groot Halle zijn wij opzoek naar een Customer Service Agents (m/v)
Een greep uit je takenpakket:
- Dagelijks klantencontact via telefoon, mail of chat,
- Je informeert de kanten over de plaats en status van hun zendingen, garantieperiodes, onderhoud en reparaties,
- Je plant afspraken in via het registratiesysteem,
- Je zorgt voor een goede opvolging van je klantendossiers, Reeds ervaring in een soort gelijke functie is mooi meegenomen,
- Je beschikt minimum over een A2 diploma
- Je hebt een perfecte kennis van het Nederlands en het Frans,
- MS Office is je niet onbekend, SAP en/of Salesforce zijn bij voorkeur door jou gekend,
- Je bent flexibel en speelt graag in op wijzigende situaties,
- Door je empathisch en analytisch vermogen ben je in staat met klanten en collega’s mee te denken;
- Proactiviteit typeert je: je hebt maar een half woord nodig om te weten wat er van je verwacht wordt;
- Je bent een teamspeler en presteren onder druk brengt je niet van de wijs, het zorgt er net voor dat je optimaal bieden je een leuke en interessante job aan in een internationale omgeving.
Je krijgt een interessant salarispakket aangeboden met o.a extralegale voordelen zoals maaltijdcheques van 7€...
Je krijgt een interne opleiding on the job met nadien mogelijkheid tot homework.

Heb je vragen over deze vacature neem contact op met Adecco Halle via het nummer 02/356.73.06.

Toch niet meteen gevonden wat je zocht? Kijk zeker naar onze andere vacatures op !"

Jobs you might also be interested in