Customer service medewerker NL/FR

Bornem, Flanders, be
Company: SD Worx Staffing Solutions Vilvoorde
Category: Office and Administrative Support Occupations
Published on 2021-08-04 02:07:31

Functieomschrijving

Voor onze klant, actief in de voedingssector, kijken wij uit naar een customer service medewerker. 

  • Je staat in voor de dagelijkse opvolging van je eigen klantenbestand
  • Je hebt veelvuldig telefonisch contact met je klanten en gaat samen met hen op zoek naar de juiste producten
  • Je draagt je steentje bij in het behalen van de targets 
  • Je rapporteert aan de Telesales manager
  • Profiel

  • Je hebt reeds ervaring in de (tele)verkoop op zak
  • Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands en Frans, dit is een must
  • Je hebt een passie/achtergrond voor de voeding
  • Je kan vlot overweg met Excel
  • Jobgerelateerde competenties

  • De beschikbaarheid van het product, de dienst controleren
    De gegevens van de bestelling, de reservatie, ... invoeren
  • Behandelt: Binnenkomende oproepen (consumentendienst, opnemen van bestellingen, bijstand en hulp aan klanten, ...)
  • Contact opnemen met klanten en potentiële klanten
    De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop, ...)
  • Behandelt: Uitgaande oproepen (klantgetrouwheid, klantenwerving, verkoop aan particulieren en ondernemingen, ...)
  • De klant informeren over de kenmerken van de producten
    De klant adviseren bij zijn keuze
  • Aanbod

  • Voltijdse functie van onbepaalde duur
  • Marktconforme verloning, aangevuld met extralegale voordelen
  • Je komt terecht in een team van 4 collega's
  • Leuke en gevarieerde job met dagelijks veel klanten contact 
  • Jobs you might also be interested in