Hotelreceptionist

Bruges, Flanders, be
Company: Accent
Category: Office and Administrative Support Occupations
Published on 2021-08-04 02:07:32

Functieomschrijving

Als hotelreceptionist ben je verantwoordelijk voor:

  • Check in en check uit van gasten.
  • Beantwoorden van vragen van gasten in verschillende talen (nl, eng, fr)
  • Inboeken en voorbereiden van reservaties via verschillende kanalen.
  • Beantwoorden van mails en binnenkomende telefoons.
  • Klachtenbehandeling.
  • Facturatie.
  • Hands-on bijspringen waar nodig.
  • Jouw profiel

    Om voor deze vacature in aanmerking te komen dien je:

  • Je hebt een eerste (stage) ervaring opgedaan aan de receptie van een hotel en kan met een boekings-programma overweg.
  • Je bent in het bezit van een A1-diploma (of gelijkwaardig door relevante ervaring)
  • Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels. Kennis van een bijkomende taal is zeker een groot pluspunt.
  • Je bent flexibel naar uurrooster toe, bent bereid in shiften te werken, in weekends, op feestdagen en tijdens schoolvakanties.
  • Je bent collegiaal en klantvriendelijk. Je stelt je graag ten dienste van de klant.
  • Wij bieden jou

    Na een geslaagde proefperiode via Accent bieden wij jou een vaste job aan in een prestige hotel in het centrum van Brugge.

    Bedrijfsinformatie

    Onze klant is een 4-sterrenhotel in het centrum van Brugge dat deel uitmaakt van een grotere groep waar kwaliteit en authenticiteit steeds centraal staan.
    Het hotel waar je tewerkgesteld wordt, is de ideale plek voor onze toeristen om hun bezoek aan de UNESCO Werelderfgoedstad Brugge te beginnen. Centraal gelegen, op slechts 150 meter van de Burg en de Grote Markt . Dit unieke hotel is een perfecte mix van historische en moderne luxe en neemt je mee terug naar een tijd van kerkelijke en nobele sferen. Het ****-hotel beschikt over 118 elegante kamers die hedendaagse luxe combineren met de authentieke charme van het 18e-eeuwse Brugge. Het hotel heeft verschillende vergaderzalen, 40 parkeerplaatsen en een prachtig wellness-centrum in de 13e tot 17e-eeuwse kelders.

    Jobs you might also be interested in