EcoWater Systems Europe NV

Bediende Planning

Olen, Flanders, BE

Company: EcoWater Systems Europe NV

Category: Transportation and Material Moving Occupations

Published on 2022-01-07T06:48:42.000000Z

EcoWater Systems is wereldmarktleider in huishoudelijke waterverzachters. Al meer dan 90 jaar staan we garant voor innovatieve technieken, hoogwaardige producten en een superieure service.  EcoWater Systems Europe behoort tot de Marmon Group en maakt deel uit van Berkshire Hathaway, die wereldwijd actief is in diverse sectoren.

Voor ons kantoor in Olen zijn we op zoek naar een Administratief bediende Planning:
Algemeen

  • Je bent verantwoordelijk voor het maken van telefonische afspraken i.v.m.
    • jaarlijks onderhoud bij onze klanten, zowel B2B als B2C.
    • Installatie van onze toestellen bij B2C klanten

Uw taken

  • Telefonisch maken van afspraken voor het jaarlijks onderhoud en installatie van onze waterbehandelingstoestellen
  • Zoveel mogelijk afspraken proberen vast te leggen op basis van overtuigingskracht en het volgen van een scenario
  • Niet-actieve klanten en klanten bij wie het onderhoud meer dan een jaar geleden nog gebeurd is, proberen te overtuigen zodat ze weer geactiveerd kunnen worden.
  • Up-to- date houden van klantgegevens in het ERP systeem.
  • Beantwoorden van inkomende oproepen van klanten, techniekers en plaatsers en deze zo snel mogelijk proberen verder te helpen of doorschakelen naar de juiste dienst.
  • Ervoor zorgen dat de vooropgestelde KPI’s en doelstellingen gehaald worden.
  • Je hebt een diploma A2 in een administratieve richting of gelijkwaardig door ervaring;
  • Je bent punctueel en accuraat in de uitvoering van het dagelijkse werk;
  • Je woont in de regio Kempen;
  • Je spreekt perfect Nederlands maar kan klanten ook vlot verder helpen in het Frans. Engels is een pluspunt!
  • Je bent klantvriendelijk en komt overtuigend over;  
  • Je kan vlot werken met de courante PC toepassingen; ervaring in ERP pakketten/planningstool is een pluspunt;
  • Je bent enthousiast en leergierig; ook heb je interesse in waterbehandeling;
  • Je werkt zelfstandig en bent flexibel naar taken en werkuren.
  • Werkregeling (voltijds of 4/5de ) bespreekbaar
  • Wij bieden je een administratief afwisselende functie met veel ruimte voor eigen initiatief;
  • Opleiding wordt voorzien binnen het bedrijf, dat de nodige groei-ambities heeft zowel nationaal als internationaal.
  • Wij bieden je een marktconforme verloning, aangepast aan je ervaring, inclusief Maaltijdcheques en Groepsverzekering, optie tot fietslease en woon-werk of fietsvergoeding, ancienniteitsverlof en attentie bij geboorte, huwelijk, Sinterklaas, Pasen.
  • Thuiswerk bespreekbaar na 6 maanden (1dag/week)
  • Dit alles in een modern kantoor met fijne collega’s en een toffe werksfeer


Deze uitdaging spreekt je aan? Mail je CV & motivatie brief via de solliciteerknop!

Apply for the job