Voor een heel stabiel bedrijf gelegen in Waregem zoeken we momenteel een Commerciële Binnendienst Medewerker.
Je komt terecht in een team met 2 andere collega's en 1 teamleader.
Jouw taken:
- Je staat in voor het opmaken van de onderhoudsplanning. Je plant bijgevolg afspraken in bij de klant en maakt en communiceert de maandelijkse onderhoudsplanning voor de techniekers. Indien nodig herplan je ook de onderhouden;
- Je maakt offertes op voor herstellingswerkzaamheden en staat de klant te woord. Je volgt eveneens de offertes op voor liften die uit waarborg gaan en dit ter ondertekening van het nieuwe contract;
- Je bent het aanspreekpunt voor de klant en bezorgt hen de nodige technische of commerciële informatie;
- Je voorziet een correcte verwerking van alle algemene correspondentie en administratie: van correct opvolgen van keuringsverslagen over het beantwoorden van brieven tot het scannen van documenten;
- Je neemt deel aan operationele meetings en bent de administratieve steunpilaar voor één van hun commerciële regio's.
Jouw profiel:
- Je beschikt over een Bachelor- en/of Masterdiploma of bent gelijkwaardig door ervaring;
- Je hebt reeds een eerste commerciële ervaring achter de rug of bent een mature schoolverlater;
- Naast het Nederlands kun je je goed uitdrukken in het Frans en het Engels;
- Je kunt goed overweg met MS Office;
- Je bent empathisch en haalt jouw energie uit klantencontact;
- Je bent pro-actief en kunt vooruit denken.
